1 DEVELOPPEUR C# / SQL / ASP.NET :

Description du poste:

Sous la direction du Responsable Technique, vous serez en charge du développement de contrôles et d'applications orientés utilisateur.

Vos missions:

Vous interviendrez sur les différentes phases du processus de développement logiciel notamment :

• Analyse des besoins,
• Etudes et spécifications
• Développement logiciels
• Tests d'intégration

Vous livrez des composants clés en main documentés.

Votre formation:

De formation type Bac +4/5 (ou équivalent), vous maîtrisez le langage C# et l'écosystème .NET 3.5. Vous avez une expérience d'au moins 4 ans dans le développement d'applications .NET WinForms, ASP.NET et vous maitrisez le langage SQL (base de données Microsoft SQL).

Une expérience dans l'utilisation de composants d'interface (type DevExpress) serait un plus, ainsi qu'une expérience dans l'utilisation de méthodes agiles

Un anglais technique est exigé.

1 CHARGE DE SUPPORT UTILISATEURS

Description du poste:
Sous la direction du Responsable Support, vous serez en charge de gérer l'accueil, l'assistance téléphonique et la télémaintenance avec les utilisateurs de nos solutions. Vous participerez également à la validation avant déploiement de nos logiciels.

Vos missions :

• Prise d’appel et accueil de l’interlocuteur
• Analyse et diagnostic téléphonique
• Résolution téléphonique ou par télémaintenance
• Participation aux tests avant mise en production des dernières versions de nos logiciels.
• Astreinte possible les soirs et week-ends.

Profil:

• De formation Bac +2, passionné d'informatique, vous avez 2 à 3 ans d'expérience au sein d'un service informatique, help desk, ou assistance utilisateurs niveau 2.
• Vous aimez le travail en équipe, vous avez le sens du service et êtes doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
• La maîtrise de l'outil informatique ainsi qu'une bonne connaissance des environnements réseaux et Microsoft sont indispensables (Windows, LAN TCP/IP, WAN).